Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Santo Domingo, Rep. Dom. Julio de 2023

En CREDILIFE. S.R.L.  R.N.C. 132-52696-1, hemos redactado esta política de privacidad para www.credilife.com.do (la web) para demostrar nuestro firme compromiso en relación con la privacidad. A continuación, se enumeran las prácticas de recopilación y difusión de la información de CREDILIFE. S.R.L. con respecto a la información que se proporciona a este Sitio. Te recomendamos leer esta política antes de acceder a la web.

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A. Información personal de identificación

Se recopilará información personal que te identifique cuando la proporcionas a través de la web, por ejemplo, al solicitar un crédito, crear tu cuenta, participar en un sorteo, suscribirte a boletines, participar en encuestas, ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente o con cualquier otra interacción. También utilicemos tu información personal identificable para todos los fines legales, los cuales pueden incluir, pero sin limitarse a, responder tus solicitudes, procesar tus transacciones, y para fines administrativos.

Si te das de alta, podremos enviarte información sobre CREDILIFE. S.R.L. y, en ocasiones, publicidad y material promocional de algunos de los socios estratégicos y publicitarios. También podremos usar tu información para fines empresariales internos, como por ejemplo, optimizar tus experiencias en la web.

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B. Información demográfica

Asimismo, se recopilarán datos demográficos estadísticos. La información de carácter demográfico se puede utilizar para optimizar tu experiencia en la web, al mostrarte contenido específico, incluidos eventos especiales y publicidad en los que pueda estar interesado, así como para ver contenido conforme al código postal.

En algunas ocasiones, la información consolidada que no identifica a ningún usuario en particular se reúne y comparte con redes sociales, socios estratégicos, comerciantes y anunciantes.

C. Recopilación pasiva de información no personal -Cookies

Cookie es un fichero que se descarga en tu computadora al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

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Aceptas expresamente, por la utilización de la web de CREDILIFE. S.R.L., el tratamiento de la información recabada en la forma y con los fines anteriormente mencionados. Y asimismo reconoces conocer la posibilidad de rechazar el tratamiento de tales datos o información rechazando el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada a tal fin en tu navegador, si bien esta opción de bloqueo de cookies en tu navegador puede no permitirte el uso pleno de todas las funcionalidades del sitio web.

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CREDILIFE. S.R.L. puede también recabar información sobre “referencias”, direcciones IP y distintas variables.

Una referencia es información que el navegador transmite a nuestros servidores y que hace alusión al URL desde el que accede a la web.

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Esta información se recopila para uso interno de CREDILIFE. S.R.L. fundamentalmente, para incrementar la seguridad de la web y mejorar de cualquier otra forma tu experiencia con CREDILIFE. S.R.L.

II. Divulgación de la información a terceras partes

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A. Entidades afiliadas

Podemos compartir información, incluyendo la información personal que te identifique con burós de crédito.

B. Socios estratégicos

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C. Proveedores de servicios

Es posible que se contraten los servicios de proveedores externos para ayudarnos en la operación de CREDILIFE. S.R.L.,como por ejemplo, el envío de correos electrónicos, la realización de pedidos y la administración de sorteos. Es posible que compartamos su información con estas terceras partes en los casos anteriormente descritos.

D. Información adicional que se divulga

La información personal de identificación de cualquier persona se podría compartir con otras empresas ajenas a CREDILIFE. S.R.L. según dicte la ley y/o para proteger los intereses o la seguridad de CREDILIFE. S.R.L.

E. Bases y propósitos de procesamiento

Nosotros procesamos su información personal conforme las previsiones de la Ley No. 172-13 que tiene por objeto la protección integral de los datos personales asentados en archivos, registros públicos, bancos de datos u otros medios técnicos de tratamiento de datos destinados a dar informes (la “Ley de Protección de Datos”). El procesamiento de los datos surge de sus obligaciones contractuales, así como la suscripción, a petición del cliente, del contrato de préstamo con usted. El procesamiento de datos es necesario para la satisfacción de nuestros intereses legítimos, respetando al mismo tiempo sus derechos y libertades fundamentales. También podemos procesar sus datos sobre la base de su consentimiento. Hemos adoptado esta Política de Privacidad, así como otros procedimientos internos, con el fin de cumplir con los términos y condiciones de la Ley de Protección de Datos y a los fines de que usted cuente con información suficiente sobre los fines y tratamiento que se le dará a la información que usted proporcione a CREDILIFE.

Los datos personales recolectados serán registrados y guardados electrónicamente y podrán ser usados de las siguientes formas:

• Para verificar su identidad, posteriormente llevar a cabo verificaciones de crédito (incluyendo a través de sociedades de información crediticias (“buró de crédito”)) para la evaluación de su comportamiento crediticio y de su capacidad para pagar el préstamo, así como para ofrecerle servicios apropiados antes de establecer de una obligación contractual;
• Para identificar y evitar cualquier tipo de fraude, lavado de activos y cualquier actividad criminal;
• Para contactarle e informarle sobre cualquier cambio en las políticas de la empresa incluyendo cambios a la política de privacidad;
• Para recuperar fondos adeudados a CREDILIFE.;
• Para asegurar y mejorar la calidad de los servicios y ofrecerle nuevos servicios;
• Para fines estadísticos y de investigación de mercado;
• Para promocionar productos y servicios nuestros y de terceros, incluyendo, la adaptación de nuestras ofertas hacia las preferencias personales de nuestros clientes;
• Para cumplir con nuestras obligaciones con usted; y
• Cualquier otro uso legal que sea relevante a nuestra relación con usted.

III. Enlaces y prácticas de privacidad de terceros

La web puede contener enlaces a otros sitios ajenos a CREDILIFE. S.R.L. en los cuales no podemos ser responsables de sus prácticas de privacidad o su contenido. Dichos enlaces se proporcionan exclusivamente para tu comodidad.

IV. Seguridad

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V. Darse de alta

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También puedes revisar, corregir, actualizar o modificar la información que introdujiste con anterioridad. Ten en cuenta que las modificaciones no entrarán en vigor de forma inmediata.

VI. Actualización de esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de realizar las modificaciones que estimemos oportunas en esta Política de Privacidad pensando tanto en nosotros como en vos. En el caso de que se efectúe un cambio significativo, lo haremos públicamente.

VII. Leyes prevalentes

La presente Política de privacidad está sujeta a las leyes de la República Dominicana (Ley de Protección de Datos de Carácter Personal N ° 172 – 13 y su Reglamento), excluyendo cualquier disposición de selección de fuero, en casos de otros mercados.

VIII. Datos de contacto de CREDILIFE. S.R.L..

Si tenés alguna duda acerca de la presente Política de Privacidad o de las prácticas en nuestra web, podés ponerte en contacto con nosotros en:

CREDILIFE. S.R.L.
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Dirección: Av. Hatuey #10, Santiago, República Dominicana.

Teléfono: 849-388-5678

Mail: info@credilife.com.do

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CREDILIFE. S.R.L. no se hace responsable de cualquier daño que genere el uso de esta web, incluyendo, aunque no limitándose a directos, indirectos, incidentales, consecuentes, especiales, punitivos u otros, incluyendo también aquellos por pérdida de uso, datos o resultados.

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Última actualización 18/02/2022. Consentimiento informado sobre las marcas bajo la administración y operación de la sociedad CREDILIFE. S.R.L. R.N.C.  132-52696-1

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Ley 172-13, que tiene por objeto la protección integral de los datos personales asentados en archivos, registro públicos, bancos de datos u otros medios técnicos de tratamiento de datos destinados a dar informes, sean estos públicos o privados: el Cliente, consiente que de previo a que se le soliciten sus datos de carácter personal ha sido informado de modo expreso, preciso e inequívoco de:.

  • La existencia de una base de datos de carácter personal.
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  • Que, de los destinatarios de la información, así como de quiénes podrán consultarla son: Credilife, sus colaboradores y subsidiarias son los destinatarios de la base de datos, asimismo, esta información puede ser consultada por empresas relacionadas como ser, pero no limitada a los burós de crédito. Adicionalmente, queda autorizada para transferir dicha información sin fines de lucro, siendo suficiente el presente consentimiento, así como para almacenarla, a que se cedan a terceros socios comerciales de Credilife, los derechos de las base de datos generadas para las gestiones de sistemas de llamada automática por voz, fax, correo electrónico con o sin intervención humana, o cualquier otro dispositivo para brindar información para la venta directa de productos o servicios con características similares, sin necesidad de notificación previa. Todos los destinatarios serán obligados a cumplir con las políticas de confidencialidad y protección de datos propias de la Ley.
  • Las respuestas a las preguntas y requerimientos que se formulen durante la recolección de los datos a la hora de realizar la solicitud de préstamo son de carácter facultativo, sin embargo, al ser estas preguntas las estrictamente necesarias para el procesamiento del crédito, la negativa a responder tendrá como consecuencia única la imposibilidad de gestionarle el crédito.
  • El tratamiento que Credilife dará a los datos personales será su análisis, para determinar el cumplimiento de los requisitos establecidos para la tramitación de las solicitudes de crédito.
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